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So laden Sie ihr Fahrzeug

Häufige Fragen

Alle Fahrzeuge sind mit einer Ladekarte von EnBW ausgestattet. Damit können über 900.000 Ladepunkte in Europa genutzt werden.

Eine Übersicht finden Sie unter www.enbw.com/elektromobilitaet/unterwegs-laden.

Bitte nutzen Sie grundsätzlich die Ladesäulen des EnBW-Netzwerkes.

Sollten Sie in Ausnahmefällen an einer anderen Ladesäuilen laden müssen, zahlen Sie bitte zunächst selbst.

Anschließend können Sie uns eine Belegkopie zusenden. Wir prüfen diese gern.

Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall keine Barauszahlung vornehmen, sondern Ihnen nur einen Gutschein für die weitere Carsharing-Nutzung ausstellen können.

Außerdem erstatten wir maximal Ladekosten von 0,69 EUR je kWh.

Das Laden ist für die Nutzer kostenfrei bzw. in den regulären Nutzungspreisen enthalten.

In jedem Fahrzeug ist eine gedruckte Bedienungsanleitung vorhanden (Handschuhfach).

Wenn Sie sich vorab und außerhalb der Mietzeit schon mit dem Fahrzeug vertraut machen möchten, finden Sie die Bedienungsanleitungen unter www.volkswagen.de/de/besitzer-und-service/ueber-ihr-auto/digitale-betriebsanleitung-welcome.html mit der entsprechenden Modellauswahl.

Direktlinks zu den Bedienungsanleitungen funktionieren leider nicht und PDF-Dateien dürfen wir aus urheberrechtlichen Gründen nicht zum Download anbieten.